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Factores de calidad de software

Las posibilidades de que aparezca el fallo humano en el proceso de desarrollo de software son enormes.

Es complicado realizar un buen software, y muchos de los productos que se construyen tienen calidad insuficiente, además de no acertar con las estimaciones de tiempo y recursos inexactos para la construcción de los mismos.

Todos los métodos, herramientas y procedimientos que constituyen la Ingeniería del Software van orientados a un único fin: producir software de calidad.

En este tema introduciremos el concepto de calidad de software, primero a un nivel general como concepto y procesos a nivel de organización, viendo después cuáles son los factores que influyen en la calidad del software, cómo medirlos, y por último qué estrategias podemos utilizar para conseguir un software de mayor calidad.

Aunque en el siguiente apartado se trata de la calidad del software a nivel de empresa, haré referencia en el tema principalmente a calidad de software a nivel de proyecto (factores, métricas y estrategias)

Factores operativos de la calidad del software.

Los factores operativos son aquellos que afectan al uso del software:

Corrección: el software cumple las especificaciones

Fiabilidad: grado en el que el software es confiable, es decir, no tiene fallos

Eficiencia: necesidad de recursos software y hardware del producto

Seguridad: grado en el que puede controlarse el acceso al software y a los datos

Facilidad de uso: grado de esfuerzo necesario para utilizar el software

Factores de mantenimiento de la calidad del software.

Los factores de mantenimiento son aquellos que se aplican a la capacidad de modificación del software:

Flexibilidad: esfuerzo necesario para modificar un programa

Facilidad de prueba: esfuerzo requerido para realizar las pruebas de un programa

Facilidad de mantenimiento: esfuerzo requerido para localizar y reparar un error

Factores evolutivos

Los factores evolutivos son aquellos que indican si el software se puede trasladar con facilidad a otra máquina o a otro producto de base (SO, SGBD, etc.), o incrementar sus prestaciones:

Portabilidad: facilidad para migrar el software de un entorno de operación a otro

Capacidad de reutilización: grado en el que un programa o parte del mismo se puede utilizar en otras aplicaciones.

Capacidad de interoperación: esfuerzo necesario para que un software opere conjuntamente con otros sistemas